帮助中心FAQ

1、我司的解析服务器并不是所有都支持顶级域名设置CNAME记录,如果您不确定域名使用的解析服务器是否支持,请提交服务支持确认;

2、若域名使用的解析服务器不支持顶级域名设置CNAME记录,请先记录好当前域名的解析记录,并且通知我司转移到支持顶级域名设置CNAME记录的服务器上,然后重新添加解析记录,耐心等待解析24小时内完全生效;

温馨提示:我司解析服务器如果顶级域名设置CNAME记录,那MX记录就不能生效了,请慎重选择!

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